FAQ : คำถามที่ถูกถามบ่อยๆ

วิธีการสั่งซื้อ วิธีการจัดส่งสินค้า และการสั่งซื้อสินค้าและค่าบริการออนไลน์

Q: สั่งซื้อสินค้ากับ Big Eye Coffee ได้อย่างไรบ้าง
A: สามารถสั่งซื้อสินค้าของเราได้ตามช่องทางดังนี้

  1. สั่งสินค้าผ่านเว็ปไซต์

  2. สั่งสินค้าผ่านทางเฟซบุ๊คของบริษัท http://www.facebook.com/bigeyecoffeethailand

  3. สั่งซื้อสินค้าผ่านทาง LINE Official ของบริษัท LINE ID: @bigeyecoffee (ใส่ตัว @ ด้วยนะครับ)

  4. สั่งซื้อสินค้าผ่านทาง โทรศัพท์ เบอร์ 02-579-8130 ต่อ 108

  5. สั่งซื้อสินค้าผ่านทางโชว์รูม เข้ามาได้วันจันทร์-เสาร์ที่ซอย วิภาวดี 56 ครับ

 

Q: ชำระเงินได้อย่างไรครับ?
A:  คุณสามารถมารูดการ์ดชำระค่าสินค้าได้ที่โชว์รูมของเรา และหากคุณสั่งซื้อออนไลน์ผ่าน www.lazada.com คุณสามารถเลือกวิธีชำระเงินได้หลากหลายมากๆครับ

    

 

 

Q: ประเภทของบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถชำระได้?
A: เรายินดีรับชำระผ่านบัตรวีซ่า มาสเตอร์การ์ด และบัตรเครดิตเจซีบี และบัตรเดบิต

 

Q: ส่งสินค้าทั่วประเทศไหมครับ?
A: เรามีบริการส่งทั่วประเทศไทย โดยใช้ทั้งบริษัทขนส่งและ ปณ ไทยครับ

 

Q: ค่าบริการส่งเท่าไหร่?
A: ยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 1,500 บาท ขึ้นไปเราจัดส่งให้ฟรีทั่วประเทศครับ ต่ำกว่า 1,500 บาทเราคิดเหมา 70 บาทครับ

 

Q: ของจะมาถึงผู้รับเมื่อไหร่ครับ?
A: กรุงเทพไม่เกิน 2 วันทำการ ต่างจังหวัดไม่เกิน 4 วันทำการครับ

 

Q: มีหมายเลขติดตามสินค้าให้ไหมครับ?
A: แน่นอนครับ มีหมายเลขติดตามให้ทุกชิ้นครับ หลังจากจัดส่งแล้วเราจะเป็นคนแจ้งหมายเลขจัดส่งให้ทางลูกค้าเองครับ

บริการหลังการขาย

Q: บริการซ่อมและการรับบริการยังไงบ้างครับ

A: เครื่องชงกาแฟของ Big Eye Coffee ทุกเครื่องมีการรับประกันสินค้า ซึ่งหากอยู่ในเวลารับประกันเราจะมีบริการไม่เก็บค่าแรงและค่าอะไหล่ในการซ่อม หรือมีบริการเปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้า

Q: หากต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อได้อย่างไร?
A: ติดต่อได้หลกหลายช่องทางตามนี้ครับ

            1. ติดต่อผ่านเว็ปไซต์

            2. ติดต่อผ่านทางเฟซบุ๊คของบริษัท http://www.facebook.com/bigeyecoffeethailand

            3. ติดต่อผ่านทาง LINE Official ของบริษัท LINE ID: @bigeyecoffee (ใส่ตัว @ ด้วยนะครับ)

            4. ติดต่อผ่านทาง โทรศัพท์ เบอร์ 02-579-8130 ต่อ 108

            5. ติดต่อผ่านทางโชว์รูม เข้ามาได้วันจันทร์-เสาร์ที่ซอย วิภาวดี 56 ครับ

เกี่ยวกับสินค้าแคปซูล

Q: แคปซูลกาแฟและชาของ Big Eye Coffee มาจากไหน?
A: กาแฟและชาของเรามาจากไร่ทางภาคเหนือของประเทศไทย ซึ่งได้รับการวิจัยและพัฒนาสายพันธ์อย่างต่อเนื่องจากกรมวิชาการเกษตร เป็นกาแฟอาราบิก้าและชาชั้นดี ได้รับการบรรจุโดยได้รับมาตรฐานสากลทั้ง FDA, HALAL และ GMP

 

Q: แคปซูลของ Big Eye Coffee สามารถใช้กับระบบ Nespresso ได้หรือไม่
A: ใช้ได้ 100% ครับ

 

Q: แคปซูลของ Big Eye Coffee สามารถใช้กับระบบ Dolce Gusto ได้หรือไม่
A: ไม่สามารถใช้ได้ครับ

 

Q: แคปซูลกาแฟของ Big Eye Coffee เก็บได้นานเท่าไหร่
A: สามารถเก็บได้นานประมาณ 1 ปี โดยควรเก็บให้พ้นแสงแดด และ ความร้อน

 

Q: กาแฟแคปซูลของ Big Eye Coffee มีรสชาติอะไรบ้าง
A: กาแฟสามารถแบ่งได้เป็น 3 รสชาติค่ะ 1.กาแฟคั่วเข้ม 2.กาแฟคั่วอ่อน 3.กาแฟวนิลลา

หน้าหลัก

เลือกซื้อ เครื่องชงกาแฟ

ซื้อแคปซูล

ติดต่อเรา

Tel:

02-579-8130-1

Big Eye Coffee จำหน่ายเครื่องชงกาแฟแคปซูล เครื่องชงกาแฟสดราคาถูก เครื่องชงกาแฟสดสำหรับใช้ที่โรงแรมและที่บ้าน เช่น เครื่องชงกาแฟออโต้ หม้อต้มกาแฟ ชุดดริปกาแฟ เครื่องบดกาแฟมือหมุน อุปกรณ์กาแฟดริป เมล็ดกาแฟคั่ว และ รับผลิต OEM กาแฟและชาแคปซูลใช้กับระบบ Nespresso ได้ 100% / ขายกาแฟแคปซูล ระบบ Nespresso (เนสเปรสโซ่) เครื่องชงกาแฟแคปซูลราคาถูกสุดๆ

“Nespresso", NESCAFÉ and Dolce Gusto are registered trademarks of SOCIETE DES PRODUITS NESTLE, S.A. which is in no way associated with Big Eye Coffee Co., Ltd.